Servicedesk

Het hart van uw facilitaire organisatie

De professionals van bouwens& verwerken alle binnenkomende vragen en meldingen van uw medewerkers feilloos. Zij registreren klachten en storingen, en analyseren problemen in de processen. In eerste instantie lossen zij deze zelf op. Indien nodig worden andere afdelingen of leveranciers ingeschakeld. De servicedesk bewaakt vervolgens de voortgang en evalueert het resultaat.