Hospitality Academy

Iedereen heeft het vermogen zich te verbeteren. Daarom neemt de Hospitality Academy een belangrijke plaats in binnen bouwens&. Ervaren trainers stimuleren de talenten en kwaliteiten van onze mensen.

De Hospitality Academy is een inspirerende plek voor onze medewerkers. Een bron van kennis en ervaring die ingezet wordt voor persoonlijke ontwikkeling. Mensen worden sterker, leren hun passies herkennen, en raken geïnspireerd. U profiteert hiervan door uitsluitend betrokken en gemotiveerde medewerkers tegen te komen.

De trainingen bieden wij onze medewerkers aan zodat ze van elkaar en van de trainers meer leren over bijvoorbeeld:

• Houding en gedrag;
• Gastgericht omgaan met lastige situaties;
• Klachtenmanagement;
• Presentatie en styling;
• BHV en AED.

Deze trainingen zijn toegespitst op situaties die voortvloeien uit de werkzaamheden bij de frontoffice. Onze mensen kunnen hun kennis direct de volgende dag toepassen binnen uw organisatie.