en English
b
Terug naar vacatures

Teamleider Hospitality Booking.com Booking.com | Vast | 40 uur | Amsterdam

Wat neem je mee?

  • Je hebt je hospitality en teamspirit in je genen;
  • Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je bent proactief, empathisch en communicatief;
  • Je werkt zelfstandig en bent inventief;
  • Je werkt geordend en hebt oog voor detail;
  • Je spreekt uitstekend Nederlands en Engels;  
  • Je staat zeer open voor nieuwe mensen en culturen;
  • Je kan niet wachten om te beginnen.

Wat bieden wij?

  • Een baan voor 40 uur per week voor €12,50 - €14,50 bruto per uur;
  • 8% vakantietoeslag;
  • 25 vakantiedagen (o.b.v. fulltime);
  • Werkdagen van maandag tot en met vrijdag;
  • Een contract voor 12 maanden, natuurlijk met uitzicht op verlenging;
  • Pensioenopbouw;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Online trainingen, een fantastisch team en ‘never a dull moment’;
  • Een Bol.com bon van € 30,- bij een kwartaal zonder ziektedagen;
  • De bouwens& Summer Party, ons jaarlijkse legendarische bedrijfsfeest.

Hoe ziet je dag eruit?

Als teamleider bij Booking.com leid je een team van zestien Hospitality Medewerkers, die in negen Booking.com vestigingen in Amsterdam actief zijn als gastvrouw of gastheer. Naast aansturing op afstand ben je wekelijks fysiek aanwezig op de vestigingen. 

  • Je bent verantwoordelijk voor ontvangst, registratie en het aanmelden van bezoekers en kantoorgenoten;
  • Je verwelkomt gasten en alles waarvan jij merkt dat de ander het nodig heeft (koffie, thee en wifi);
  • Je biedt 5* dienstverlening in het vergadercentrum bij de opdrachtgever;
  • Je assisteert bij vertrek van bezoekers en kantoorgenoten;
  • Je bent verantwoordelijk voor het inwerkprogramma van nieuwe medewerkers;
  • Je treedt coachend op en geeft situationeel leiding aan het vaste team plus de flexibele pool;
  • Je voert 1-op-1 gesprekken met je teamleden;
  • Je werkt integraal samen met het facilitaire team en neemt deel aan het interne overleg;
  • Je hebt dagelijks direct contact met de opdrachtgever;
  • Je hebt een voorbeeldfunctie en een professionele werkhouding;
  • Je monitort processen en procedures, zoals badge registration sheets, bike loan sheets en het interne systeem van Booking.com;
  • Je bent minimaal één maal per week meewerkend.

 

Over Booking.com

Booking.com, opgericht in Amsterdam in 1996, is uitgegroeid van kleine Nederlandse startup tot een van 's werelds grootste e-commercebedrijven voor reizen. Booking.com heeft meer dan 17.000 medewerkers in 198 kantoren in 70 landen over de hele wereld.

Met de missie om het voor iedereen makkelijker te maken de wereld te beleven, investeert Booking.com in technologie die het reizen eenvoudiger maakt. Booking.com verbindt reizigers aan 's werelds grootste aanbod van prachtige accommodaties, van appartementen, vakantiehuizen en B&B's bij gezinnen tot 5-sterrenresorts, boomhutten en zelfs iglo's.

Ontmoet je collega's

Britt
Planner
Eva
Hospitality Manager
Michelle
HR Business Support
Tessa
Operationeel Manager

Interesse in deze functie?

Solliciteer direct!

Gerelateerde vacatures